盈江县顺利试点“云南税务统——工作平台” 助力纳税服务水平再上新台阶

2018年8月2日，在省、州局专业技术人员的精心指导下，经过盈江县税务局办税服务厅人员不断研究学习，通过对办税服务厅相关设备的不断调试，“云南税务统一工作平台”测试工作顺利开展，“一窗一人一机双系统”成功转变为“一窗一人一机一界面”，拆除了原国地税业务之间的“隔离墙”，进一步推动了纳税服务的深度融合。

为保证“云南税务统一工作平台”测试工作顺利开展，盈江县税务局一方面采取政策学习和上机演练相结合的方式狠抓业务培训，消除前台操作人员的操作压力和顾虑；另一方面，针对“云南税务统一工作平台”运行中可能遇到的问题进行深入讨论，实事求是提出问题解决意见和方案措施；同时，进一步加强分工协调，做实做细“云南税务统一工作平台”人员授权、功能测试、业务办理、问题反馈及意见建议等工作，确保“云南税务统一工作平台”在盈江落地生根。8月2日上午，盈江县税务局成功在云南税务统一工作平台上开具出第一张增值税税票，全天共受理税（费）申报、发票代开等业务19笔，征收税款90646.74元，统一工作平台平稳运行。

“云南税务统一工作平台”从解决纳税人办税“难点”“痛点”“堵点”出发，强化技术支撑，消除业务隔阂，简化办税流程。通过对实际业务的测试，税务干部对平台的使用功能均表示极高的肯定，“一窗一人一机一界面”操作功能，切实提高了基层税务人员工作效率，大大节约了纳税人的办税成本，进一步提升了纳税人的满意度和获得感。同时，通过对实际业务开展测试，为下一步全省推广平台使用提供了实践依据。