春运送平安，温暖回家路

“请排好队，注意看管好随身物品。”“阿姨，我帮您提行李吧?”“你好，喝杯热水暖暖身子吧!”……1月28日，盈江县运管局、团县委组织青年志愿者到盈江客运站为旅客提供购票指导、车次信息咨询、候车引导等春运志愿服务，拉开了2019年盈江县志愿者服务春运“暖冬行动”的帷幕。

活动过程中，志愿者们穿着统一标识的青年志愿者马夹，服务热情、积极主动、合理分工，开展了丰富多彩的春运志愿服务活动。志愿者们有的忙着为旅客提供车站周边交通、住宿等便利信息，热情解答旅客提出的与出行相关的问题;有的引导旅客文明乘车，维持乘客上下车秩序，为有需要的旅客提供行李帮提。“家乡人太热情了，我刚从外地回来过年，大包小包带了不少东西，一下车就有志愿者来帮我提行李，回家的感觉真好。”“他们的服务真周到，应该赞一个!”过往的旅客对志愿者竖起了大拇指。

县运管局相关负责人介绍，开展“暖冬行动”是为了充分发挥志愿服务在春运工作中的作用，动员广大青年志愿者为旅客春运出行提供更加便利的服务。“为期40天的春运里，我们将组织志愿者在汽车客运站开展引导咨询、秩序维护、便民利民、应急救援等一系列志愿服务活动。”