盈江县政务服务管理局全力抓好新冠肺炎疫情防控和政务服务工作

在新冠肺炎疫情防控的关键时期，根据上级党委政府关于新冠肺炎疫情防控工作的统一安排部署，盈江县政务服务管理局一手抓疫情防控，一手抓为民服务，多措并举，预约办理紧急事项750件，有效解决了办事群众的紧急需求。

精心谋划，统筹抓好新冠肺炎防控工作。在春节即将收假前期，2月1日，向盈江县指挥部争取到200个口罩、1个体温检测仪、5瓶洗手液，安排工作人员对政务服务大厅、公共资源交易中心进行全面消毒。2月1日，召开局班子、二级班子会议，研究部署疫情防控和政务服务工作。在局微信工作群组织干部职工及时学习宣传习近平总书记重要讲话及中央、省、州、县疫情防控会议精神和疫情防控知识，切实将思想和行动统一到中央的决策部署上来。

广而告之，预约办理和网上办理紧急事项。通过盈江县政务服务管理局信息公开专栏、微信朋友圈发出《盈江县政务服务中心实体大厅和公共资源交易中心暂停服务的公告》，《公告》对做好群众急需办理事项实行预约现场服务和“一部手机办事通”“云南省政务服务网”网上办理做了告之。积极宣传推广应用“互联网+政务服务”，做到审批不见面，降低疫情防控风险。

领导关心，及时帮助解决困难问题。张定刚副县长对抓好疫情防控和政务服务提出了意见和要求，及时帮助解决口罩、消毒液等物资，累计安排1200个口罩，协调志愿者、保安加强值守人员8人。

严管出入，将疫情防控做细做实。政务局部分干部职工到政务服务大厅门口值守，对已预约群众的姓名、身份证号、电话、住址、体温详细登记，体温正常才可以进入大厅，进入大厅人员全员扫码抗疫小程序。同时对参与服务窗口工作人员同样管控。对办理非紧急事项群众和未预约群众进行疏导和劝返。在工作人员耐心细致、认真周到的服务下，群众积极配合，对防控工作和服务措施非常满意。

党员在前，充分发挥党员先锋模范作用。我支部积极组织党员同志深入到网格化管理挂钩的华康小区开展疫情防控工作。从2020年2月6日到2020年2月25日，我支部参与疫情防控的党员达到了120人次，开展了25场次的志愿活动。2020年2月28日为支持新冠肺炎疫情防控工作，我支部所有党员同志积极向党组织捐款达15人次，共筹集捐款资金1800元整。

党员同志们坚守在疫情防控的第一线不松懈，积极发挥表率作用，全力以赴做好疫情防控工作，充分发挥了基层党组织在疫情防控斗争中的战斗堡垒作用。

通过盈江县政务服务干部职工的共同努力，政务服务工作在紧张、有序、和谐的氛围下进行，及时解决了防控期间群众办事之所急。2月3日-29日（周末除外），盈江政务服务中心采取预约的方式共办理急件350件，测量体温1200人次，电话咨询120件，劝返80人，发放群众口罩40个。