紧密结合党的群众路线教育实践活动提升基层纳税服务水平

4月21日3时，盈江县地方税务局党组成员、纪检组长段继文带领征纳股、计会股股长一行3人到三分局进行指导工作，并在分局会议室及时召开了干部职工会议。

会上，段组长通过4月17日省局局长陈建国做客“金色热线”栏目中关于纳税人在节目现场反映某税务局服务水平欠缺的问题，给我省地税局形象造成了不良影响，并结合三分局实际情况，在肯定过去所做成绩的同时，也提出了一些要求：一是要引起高度重视，做好自查工作，提升纳税服务水平。对于纳税人提出的问题，能解答的要做到准确解释，不能解答的也到引导好纳税人找到解答的渠道；二是强调工作纪律，要求分局干部严格执行新的上下班制度和着装要求，结合开展党的群众路线教育实践活动整顿好自己的工作作风；三是要组织学习深化征管改革的精神，充分做好准备应对新的征管形势。会上，征纳股和计会股也分别对纳税服务和票证管理作了相关要求。最后，分局长杨红凯做了会议总结，在回顾了县局领导的精神和要求后，明确了分局全体干部职工的工作职责，并强调了工作环境卫生和文明礼貌用语问题。

此次会议，不仅提升了分局干部的纳税服务意识，而且对三分局今后的服务创新工作指引了新的方向，并为分局落实“便民办税春风行动”的工作要求奠定了坚实的思想基础。