盈江县开展2014年三星级宾馆酒店复核工作

为进一步提高旅游饭店服务水平及运营质量，提高消费者满意度，强化企业诚信经营意识，促进行业转型升级、提升产业素质，促进旅游业健康持续发展，2014年8月28日、29日，德宏州旅游局王明亮副局长一行到盈江县进行一年一度的星级酒店复核工作。参加此次会议的除州旅游局相关人员外，还有梁河县旅游局、梁河龙潭大酒店、盈江县旅游局、盈江三星级酒店（盈湖酒店、神州酒店、边侨酒店）相关负责人、瑞丽景成集团的资深酒店管理人员晏兵和姜新国。

会议由州旅游局副局长王明亮主持。

28日，行业管理科科长许新洪首先强调了星级复核和评定的工作原则及其重要性。其次，各星级宾馆的总经理进行了一年来的工作陈述报告。29日，星评委委员们对星级宾馆进行了明查暗访，在信息反馈中，强调了各酒店的安全隐患问题。星评委委员们要求：各宾馆、酒店一定要消除隐患，使客人住得放心、睡得安心。在信息反馈中，行业管理科科长许新洪进一步提出了“智慧”旅游的概念，希望各宾馆酒店在经营中能结合这一概念转变思路，把盈江企业做强做大。

王明亮副局长在星级复核工作中肯定了盈江各宾馆酒店做出的成绩，赞扬了盈江各宾馆酒店是一个团结的团队，希望利用这个团结把盈江旅游业做强做大。会上，王副局长进一强调了安全生产的重要性，他把旅游安全比喻为“安全是旅游的生命”，只有做好安全工作，才能应对突发事件；才能减少国家、企业不必要的损失；才能保证人们的生命财产安全。最后，王副局长希望盈江各宾馆酒店提升服务质量，加大设施设备的投入和完善，为建设美丽新盈江而做出贡献。