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盈江县地税局采取三项措施全面推进“便民办税春风行动”

浏览量:810   作者:yjzf  日期:2014/9/30

近期以来,盈江县地税局在开展教育实践活动中,采取减轻缴费人负担、推行首问责任落实、开展人性化缴费服务三项措施,扎实与开展推行“便民办税春风行动”紧密结合,深受缴费人的欢迎。进一步改进作风,按照最大限度让缴费满意的工作要求,扎实开展“便民办税春风行动”。 

一、减轻缴费人负担

对缴费资料进行大清理,原来缴费人申报缴费时都要到大厅填写云南省规费通用申报表,在缴款书每一联上加盖印件章,现在只要是签订三方协议的缴费人就能足不出户的在家缴费,而没有签订三方协议的缴费人只需到大厅来查询缴费,或是自行打印银行端查询缴费通知单到银行缴费,最大限度减轻缴费人的负担。

二、推行首问责任制

规定首问责任人不得以任何借口推诿或拒绝为缴费人办理缴费事项,为缴费人提供首问服务、限时服务、延时服务等服务,着力克服门难进、脸难看、事难办等现象,狠抓首问责任制的落实。

三、推行人性化服务

服务的工作制度,推行一窗式办理、一站式服务、一次性告知、免填单服务等办法,落实简化缴费流程,使人性化服务服务的工作制度,推行一窗式办理、一站式服务、一次性告知、免填单服务等办法,落实简化缴费流程,使人性化服务贯穿税费征收工作的全过程,让缴费人实实在在感受到热情周到、文明细致的缴费服务,把维护缴费人的合法权益作为落实“便民办税春风行动”载体,积极开展人性化服务的总要求。

通过三项措施的贯彻落实,让广大缴费人深刻感受到“便民办税春风行动”带来的变化,行动受到广泛欢迎。

 

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