加强技能培训 提升服务质量

为进一步增强我县旅游服务从业人员的服务意识，提升服务技能。10月15日-19日，盈江县文体广电旅游局在边侨花园酒店举办了为期5天的技能培训暨盈江县第三届旅游技能大赛。来自全县的星级饭店和旅游团队、餐饮业约350人次参加了培训，39名选手参加了技能大赛。

县文体广电旅游局局长金华忠在开班仪式上作了动员讲话，他希望学员在这次学习中，勤于思考，互相交流，切实做到学有所获，学有所成，把学习与实际结合起来，用到工作上去，不断提高自身素质和实际工作能力。

培训邀请到了州宾馆专业技能教师对宾馆酒店和餐饮从业人员进行授课。让他们真正掌握前厅、客房和餐厅服务实用技能。学员们在愉快的学习氛围中获得知识，大家都感慨，以后应该经常举办这种活动！

培训期间，还邀请了县防治艾滋病局的老师给所有学员进行了一堂生动的防艾知识讲座。培训结束后，开展了前厅、客房（中式铺床）和餐厅（中餐摆台）技能服务大赛，共有39名选手参加比赛。最终，边侨花园酒店选手获得前厅和餐厅第一名；喜尔顿酒店获得客房第一名。