昔马镇召开五级联动信访联络员、村民小组代办员培训会

为进一步畅通群众诉求渠道，切实维护基层群众利益，最大限度减少影响和谐稳定的不利因素，大力营造昔马凝心聚力的良好发展环境，11月13日，由昔马镇纪委牵头，组织派出所、司法所、综治办对全镇90多名信访联络员、村民小组代办员、人民调解员进行业务培训。

在培训会上，副镇长刀承旭向参加培训的人员详细讲解了信访联络员、村民小组代办员的工作职责，认真分析了当前的社会矛盾，对如何畅通基层群众诉求渠道进行了业务指导。要求各联络员认清个人职责，认真领会“五级联动”工作实质，协助各投诉点开展好各项工作。

司法所长寸德恩结合工作实际深入浅出的讲解了人民调解基本知识及调解技巧、要求各调解员本着矛盾纠纷得到有效化解、群众合理诉求得到实现的原则，搞好为民服务工作。派出所、综治办向参会人员讲解了《实用治安调解条例》、《信访条例》相关知识。

会议最后向五级联动信访联络员、村民小组代办员发放补助共计13290元。

通过培训，村级信访联络员、代办员的业务能力得到提升了，为民服务水平得到明显改善，为昔马镇畅通群众诉求渠道打下了坚实基础，同时也对昔马镇纪检工作提供了强有力的保障。