昔马镇认真组织人员参加全县为民服务代办员集中培训会

2014年12月11日，昔马镇组织镇、村、组三级代办员52人以视频会的形式参加全县为民服务代办员集中培训会。

培训会由县政务服务管理局局长董榆汉主持.会上，县预防腐败局副局长龚实宝、县政务服务管理局副局长郭兆掌围绕深化为民服务体系建设、为民服务代办员管理、为民服务中心日常工作、村组代办员日常工作、办理事项、服务流程等开展培训。

培训会结束后，刀承旭副镇长提出5点要求：一是对群众做好各种政策的宣传解释；二是对镇、村重大决策、开支及涉及群众切身利益的事项进行监督；三是督促好各项惠农政策的落实；四是对党务公开、村务公开、财务公开等进行监督指导；五是在代办过程中要文明规范、礼貌待人，决不允许发生“五难”现象，禁讲“服务忌语”。要求各级代办员要为辖区群众提供优质、便捷的服务。

通过培训，进一步增强了代办员服务意识，使各代办员有意识的进行业务知识学习，不断增强业务技能，明确了工作重点，为下步规范化开展工作指明了方向、提出了切合实际的建议，昔马镇将发挥好为民服务中心及村组代办员方便群众办事的作用，展示出“便民、为民、利民”的良好形象。