盈江县工商局与中国电信盈江分公司举行“12315消费维权服务站”授牌仪式

为深入贯彻《消费者权益保护法》，进一步推进12315“五进”工作，畅通消费者诉求渠道，提高消费纠纷和解率，切实保护消费者的合法权益，努力营造共建、共治、共享的“消费满意在云南”环境。6月11日下午，盈江县工商局与中国电信盈江分公司举行了授牌仪式并召开了“12315消费维权服务站”授牌仪式座谈会。州工商局副局长罗德宏、消保科负责人及盈江县工商局局长杜江、副局长周立强，县局业务股室负责人、中国电信德宏公司领导以及电信盈江分公司员工等30余人参加了授牌仪式并出席了座谈会。

座谈会上，州工商局副局长罗德宏要求电信盈江分公司维权站要严格按照七个一的要求设立，主管业务部门要在上级业务部门的指导下，按照指导意见结合自身实际加强对维权服务站的业务指导；县工商局杜江局长表示盈江县工商局将以此次挂牌为契机，认真落实好“消费满意在云南”工作，大力支持电信系统“12315消费维权服务站”建设，在化解电信消费纠纷、提升维权效能、提高服务质量上给予积极指导；电信盈江分公司负责人表态在今后的工作中，将积极主动联系业务主管部门，做好、做实维权服务工作。

此次电信盈江分公司维权服务站的设立，充分表明企业积极回应消费者诉求，努力维护消费者权益的决心，彰显了勇于承担社会责任的良好企业形象，是保障和改善民生、推动科学发展、构建和谐社会的惠民举措。