盈江地税四分局开展“问需求、优服务、促改革”专项活动

根据《云南省地方税务局关于印发全省地税系统深入开展“问需求、优服务、促改革”专项活动实施方案的通知》要求主动征询、了解纳税人、缴费人的不同需求，尽最大努力了解掌握纳税人、缴费人最现实、最迫切的涉税费需求，增强纳税人、缴费人的认同度和满意度，切实改进优化各项服务措施，进行税费政策宣传。按照方案要求采取实地走访的方式认真开展工作。

分局结合近期开展的税务审计工作，将问需求、优服务的对象确定为金融、保险、工矿企业等行业，深入县信用联社、凯瑞水电有限公司、天安保险公司、人寿保险公司、和义硅业五家企业开展走访工作，发放纳税人、缴费人需求调查问卷5份，实地征询、了解纳税人在金三系统税费申报缴纳过程中，申报是否顺利或政策落实中有什么需求。为减轻纳税人办税负担在业务及政策上给予全方的政策宣传、纳税缴费咨询、办税缴费服务、是地税机关的职责。了解企业实际存在的困难。

在走访过程中分局干部与企业负责人、财务人员就税收政策、企业税收优惠等方面开展交流，将企业涉及的税收政策及时进行宣传，并广泛听取企业需要地税部门解决的难题和对地税工作、纳税服务的意见和建议。纳税人希望要加强税、企沟通、开展税收知识宣传、定期下户指导等方面提出了很好的意见和建议。希望地税机关针对不同企业、不同行业开展专门的办税流程、税种申报、税款计算、税收优惠政策培训。提高企业的申报准确性，避免企业涉税风险。落实好“便民办税春风行动”，创新服务于纳税人。同时企业负责人、财务人员也表示将认真学习税收法律、法规，按时准确申报税款。

    通过此次活动加强了税企之间的沟通和联系，实现了培养税收共识、促进税法遵从、优化地税发展环境的目标，为进一步提升纳税服务质量和水平奠定了基础。提升纳税服务质量和水平奠定了基础。