盈江县医院召开社会义务监督员座谈

为进一步加强我院政风行风建设，强化外部监督约束机制，充分发动社会各界对我院的监督作用，2016年12月20日下午，盈江县人民医院召开了社会义务监督员座谈会。来自不同行业、不同岗位的七名社会义务监督员以及我院职能科负责人等出席了座谈会。
    座谈会由院长瞿炳生主持，他首先向监督员们汇报了今年来医院整体的发展情况、行风建设和管理成效，概述了医院目前存在的主要问题和下一步的工作打算。
其后，监督员们积极畅所欲言，座谈气氛十分活跃。他们充分肯定了医院在改善服务态度、提高医疗服务质量、加强行风建设方面所取得的成绩，并对医院未来的发展充满信心，同时也根据自身的就医经历以及群众反映的热点问题，实事求是地向医院提出了极具建设性的意见和建议。
    监督员退休老干部万学春感慨，和以前相比，县医院医护人员服务态度明显改观。尤其是护士，在为患者打针和量血压时态度非常好；药房发药人员也总是双手将药递给患者，这一细节令人感动。
在肯定我院成绩的同时，其他监督员也提出了我院在一些服务细节上的存在问题，如希望今后医院能开办老干部科，方便老人看病就诊；希望年轻医生能够加强和患者沟通，避免因沟通不畅而出现不必要的医疗纠纷……监督员们畅所欲言，与院领导交换了意见。

院长瞿炳生对监督员们一直以来对医院工作的理解和支持致谢。他表示，社会监督员座谈会是一个检阅窗口，医院将针对与会监督员们提出的意见和建议做出整改措施，不断优化服务流程，提高医疗技术质量，为广大市民提供更加方便、快捷、优质的诊疗服务。