德宏州首家银医自助系统在盈江县人民医院上线

为方便患者就医，缩短就诊流程，节约就诊时间，盈江县人民医院7月起，为患者开通了银医便民自助服务系统，2017年7月11日上午，由中国建设银行盈江支行与盈江县人民医院合作建设的“银医自助系统”上线仪式在县医院门诊大厅举行，县卫计局副局长张艳华、县人社局副局长刘艳芹及建行德宏州分行李季副行长、建行盈江支行行长钱应刚参加上线仪式，这标志着德宏州首家银医自助系统在盈江县人民医院正式投入运行。

这10台挂号缴费机以及2台检验报告自助打印终端在盈江县人民医院一投入使用，就吸引了不少患者前来体验。患者可使用扫描本人病历本上的条码或身份证，通过自助服务终端进行挂号。患者在门诊诊疗过程中的临床检验、医技检查和治疗等一切费用也可在该自助服务终端上完成缴费。同时门诊服务部还安排了巡诊和导医人员随时指导患者使用该设备，对患者在使用过程中出现的问题进行随时处理。

县卫计局副局长张艳华体验了自助挂号，不到一分钟就完成了挂号，她说：“这套系统不仅方便了患者挂号，还节省了诊疗过程中反复排队计价和缴费的时间，优化了就诊流程，真的相当方便。”在排队窗口排了十分钟的傣族大妈也来“尝尝鲜”，条码一扫，缴费清单一目了然，再插入银行卡就完成相应缴费了。“现在只要有银行卡，不用排队也能快速交费了，太好了”。

盈江县人民医院院长瞿炳生介绍，信息化建设是现代医院管理及服务的基础，银医自助系统的上线是我院立足“以病人为中心”的服务理念，落实国家进一步改善医疗服务行动计划以及“三好一满意”活动的具体体现，必将缩短患者挂号、缴费等待的时间，必将进一步改善患者就医体验，更好地为全县群众提供优质便捷的医疗卫生服务。