盈江县道路运输管理局联合团县委开展2018年春运“情满旅途、暖冬行动”

寒潮涌、春运来，2018年2月1日，春运拉开帷幕，为全力做好春运工作，满足广大群众安全、便捷和满意出行，营造欢乐祥和的节日氛围，盈江县运管局联合团县委深入客运站开展以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题的春运启动仪式和暖冬行动志愿服务活动。

此次活动是用亲情服务让广大旅客切身体验到春运旅途的温暖，着力实现“三强化”：一是强化乘车环境，给旅客提供良好的出行环境，盈江县道路运输管理局要求盈江县客运站、客运车辆保持干净、舒适，竭力打造温馨旅途；二是强化运力保障，运输企业制定应对恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等突发状况的应急保障机制，坚决防止因道路运输组织不力引起大面积旅客滞留现象；三是强化安全责任，落实安全责任到岗到人，全力打造“平安春运”。

盈江客运站专门设置了“暖冬行动”志愿服务台，要求前台一线服务岗位工作人员佩戴绶带，准确把握服务好旅客的需求，进一步拓展服务内容，提升服务品质，尤其对老弱病残孕等特殊旅客给予重点关心照顾。春运期间在盈江客运站乘车的乘客可通过微信、自动售票机等途径进行购票。服务队为过往旅客开展拎包、安检协助、咨询引导等贴心服务，发放“安全带、生命带”，“拒乘黑车珍爱生命”的安全宣传材料各200份，让旅客们带上安全出发，载着幸福回家。