旧城派出所户籍民警暖民心，登门为老人办理身份证，将服务窗口“开”到百姓家

2024年2月12日，盈江县旧城镇东丙村委会夺公村民小组的村民到旧城派出所反映，村里有位83岁的老人廖某某近期需要使用身份证，但是身份证已遗失，老人年迈体弱，腿脚不便，不能到派出所办理身份证。户籍民警了解情况之后，为持续深入践行“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，当即决定为老人提供上门办证服务。

当日下午，旧城派出所户籍民警携带好拍摄设备驱车前往廖某某家中为其拍摄照片，经耐心为老人整理衣容之后，采集了一张合格的照片。

面对民警热情周到的服务，老人脸上露出了灿烂的笑容，还手忙脚乱地比划着让民警留在家中吃饭，民警连忙谢绝老人的好意，将老人安顿好、嘱咐老人保重好身体之后就返回派出所及时提交了老人的办证信息，以便尽快将新办理的身份证交到老人手中。

今后，旧城派出所将持续推出“上门服务”“预约服务”等多项便民举措，用扎实的工作作风、暖心的服务态度让为民办实事落地生根。