盈江县市场监督管理局召开珠宝玉石行业提醒告诫会

为进一步规范珠宝玉石行业市场经营秩序，促进直播新业态规范健康发展，切实维护消费者合法权益，12月5日，盈江县市场监管局组织全县30余家珠宝玉石经营户召开提醒告诫会。

会上，先通报了2023年我局受理珠宝玉石投诉举报情况，今年我局通过全国12315平台共受理珠宝玉石投诉举报820件，较去年同期有所增长，所反映的问题集中在以次充好、以假充真、诱导购买、虚假宣传等方面，主要涉及产品质量、虚假宣传、欺诈等违法违规行为。

然后，由法规股股长对《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》及其他广告禁止性规定、需承担的法律责任等内容进行了重点讲解，对典型违法案例中常见违法行为进行了细致分析。会上还签订了《网络诚信经营承诺书》，并发放各类法律法规等宣传资料420余份。

最后，对各珠宝玉石经营户提出三点要求，一是要认真自检自查，正视存在问题，制定解决措施，切实有效进行改正；二是要认真对待消费投诉，处理投诉要及时妥善，关注用户体验，对消费者的合理诉求要切实满足；三是要依法诚信经营，不可触碰法律底线、红线和高压线，切实维护好珠宝玉石行业市场经营秩序。