各殡葬服务单位及相关经营者:
2025年清明节将至,为进一步规范殡葬领域价格行为,确保殡葬服务市场价格秩序稳定,保障人民群众合法权益,现就有关殡葬领域价格行为提醒告诫如下:
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及殡葬收费相关政策,加强价格自律,诚信经营,主动承担社会责任,切实解决群众需求。
二、严格执行收费公示和明码标价规定。经营者应在经营场所显著位置将殡葬服务和商品收费项目、服务内容、收费标准、收费依据、优惠政策、投诉举报电话等内容进行公示,接受社会监督;不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
三、严格执行政府定价、政府指导价;严格执行殡葬基本服务收费标准和减免优惠政策,不得超标准收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费等。
四、遵循公平、合法、诚实信用的原则,合理制定殡葬延伸服务及殡葬用品价格。不得实施价格串通、价格欺诈,不得捏造、散布殡葬用品涨价信息,要提供价格合理、质量合格的商品和服务。
五、不得利用虚假或者使人误解的标价形式、价格手段实施价格欺诈;不得强制或者变相强制服务并收费;不得只收费不服务;不得收费后减少服务数量或降低服务质量。提供选择性服务时应坚持自愿原则,不得强制销售商品或提供服务并收费。
自本提醒告诫之日起,各经营者应当认真自查自纠,进一步规范价格行为。广大群众如发现殡葬领域价格违法行为,可拨打12345、12315热线进行投诉举报。市场监管部门将持续加强殡葬领域价格行为的监督检查,发现经营者经提醒告诫仍存在不按规定明码标价、违规收费、实施价格欺诈等价格违法行为的,将依法从严查处。
盈江县市场监督管理局
2025年4月1日
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