盈江县太平敬老院基本信息

敬老院作为社会养老的重要组成部分，对于解决老年人的生活问题和社会稳定具有重要意义。本次就盈江县太平敬老院养老服务工作开展情况做如下报告。

一、盈江县太平敬老院的基本情况。

盈江县太平敬老院是盈江县民政局下属的公益性质的事业单位，是云南省医养结合试点单位，属公建公营的敬老院。于2012年12月10开始运行、2016年12月25日与原盈江县中心敬老院合并，现简称“盈江县太平敬老院”。所在地位于盈江县太平镇太平村委会芒腮村民小组旁，总占地面积16.46亩。目前已建设完成综合楼2幢，门卫室、餐厅、休闲区、种养区等一系列主附体设施建设。一期工程于2010年7月20日开工，2011年2月1日竣工；建筑面积：1567.28㎡、床位102张。二期工程于2013年8月18日开工，2014年8月17日竣工，于2016年12月25日投入使用；建筑面积：3690.10㎡、床位148张。累计完成总建筑面积5678.38㎡，其中住房面积5257.38㎡，其它面积421㎡;设计床位250张，其中护理型床位150张，护理型床位占比为60%。累计投入建设资金1350万元。

二、供养对象情况。

主要供养对象为：农村特困供养对象、城镇特困供养对象、低保“特困人员”和流浪乞讨人员（临时供养）等。现有入住供养对象54人（农村特困42人、城市特困11人、优抚对象1人），其中完全失能供养对象14人，半失能供养对象14人，全自理对象26人。总残疾人数38人，残疾人占比达到70%。至今累计接收供养对象300余人次。主要服务区域辐射太平镇、铜壁关乡、昔马镇、那邦镇、苏典乡、勐弄乡、卡场镇、弄璋镇、旧城镇、新城镇、油松岭乡、平原镇十二个乡镇和一个农场管委会，属于县级区域性服务的敬老院、全县失能照护机构。

三、内置设施设备。

院内综合用房设有电梯、无障碍通道和完备的消防联动系统；设有宽敞的娱乐健身活动室、图书阅览室；供养对象居室内设有卫生间、有线电视等生活设施，达到宾馆式的设计和配置。院外还设有休闲区、健身区以及种养区，给供养对象一个健康舒适、田园休闲般的晚年生活。

四、人员编制情况。

盈江县太平敬老院现有工作人员20人，其中在编管理人员2人，合同制服务人员16人，劳务派遣安保人员2人。所有工作人员均已取得养老护理资格证，持证率达到100%。其中：执业医师1人、中级社会工作师1人、初级社会工作师1人、高级健康管理师1人、中级营养师1人、中级消防控制操作员1人、高级养老护理员11人、中级养老护理员7人。

五、院内的管理情况和基本做法。

盈江县太平敬老院时刻按照“老有所养、老有所医、老有所爱、老有所为、老有所乐”的五有标准，在生活照料、精神慰藉、康复保健、文体娱乐、社会联动等方面做了大量工作，获得了供养对象家属的肯定以及社会各界人士的赞扬。2019年盈江县太平敬老院被评定为“云南省医养结合试点单位”、2020年盈江县太平敬老院被评定为“全国敬老文明号”单位、2023年被评定为“德宏州营养健康食堂”创建单位，2023年顺利通过养老机构“三星”评定。

院内工作人员分为管理人员、膳食组、生活组、安保组以及水电消防管理。各组工作人员分工协作，轮班值守做好日常服务。

一是老年人的饮食情况：我们根据老年人的饮食特点，结合营养健康食堂创建要求制定不同季节的食谱，做到每周七天菜谱不重样、水果不重样、鱼肉蛋奶菜样样齐全。

二是供养对象的照护情况：我们根据老年人的失能情况按人员分类把不同类型的老人分配到工作人员头上，同时按照AB岗的设置，让供养对象24小时全天候由固定的供养对象为他们提供服务。

三是老年人的娱乐休闲安排情况：我们会为院里老人举办各种节日活动，同时让老人在传统节日吃到属于那个节日的专属美食、举办重阳节活动、共同过集体生日，每天会带领老人跳目瑙纵歌以及手指操，让老人开心愉快的生活。

四是安全方面：敬老院是消防重点单位，属于人员密集场所。我们每天会开展日常安全排查，消防、食品、人员健康安全，安保组、膳食组、生活组、水电工、管理人员都会每天做好安全排查，确保做好老年人的生命安全。

五是分类登记。我们每天会做好服药记录、就医记录、看护记录、交接班、食品留样、垃圾处理、物品领取等等安全相关记录，确保工作质量。

六是积极开展养老护理、食品安全、消防安全相关培训，让所有工作人员能够真正学以致用。

七是积极开展分管供养对象谈心谈话工作，了解供养对象的心理和身体情况，确保供养对象的身心健康。

六、存在问题。

一是管理人员少，导致管理人员管理压力大，必须24小时随时处理突发情况。随时做到随叫随到、不敢有丝毫马虎。缺少自我休闲空间、不能完全兼顾个性化服务、不能更好地提高管理效率和服务质量。

二是供养对象残疾占比高、失能对象以及精神残疾对象情况复杂。个别供养对象情绪大，常有失控打人的事情发生。  

三是外出培训少，院内培训也仅仅是我结合个人学习经验以及网上学习资料与工作人员一起学习开展培训。缺乏实际到好的养老机构学习培训的实践经验，只会埋头闭门造车。

四是床位使用率低、闲置率高，部分需要入住的老年人住不进来，存在供需矛盾。

七、建议和展望。

（1）增加管理人员，根据中华人民共和国养老机构岗位设置及人员配备规范，根据机构规模、服务对象、老年人能力状况、功能定位等进行合理配备，达到满足运营管理的需求。

（2）加强管理人员培训，提高管理水平和服务质量。

（3）加强供养对象心理疏导以及情绪治疗，随时了解供养对象心理活动，确保供养对象身心健康。

（4）积极对接发改委制定收费标准、利用闲置床位面向社会高龄、全失能、低保对象开放，真正让有需求的老年人实现老有所养。

人口老龄化是人类社会发展的客观趋势。当前，我国人口发展呈现老龄化的趋势性特征。截至2024年末，盈江县60周岁及以上老年人占常住人口的比例约为16.84%，推动养老服务高质量发展的重要性日益凸显。习近平总书记指出：“一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”党的二十大报告提出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”这为新时代新征程推动养老服务高质量发展指明了前进方向、提供了根本遵循。我们要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和党的二十大精神，推进基本养老服务体系建设，提高养老服务质量和水平，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。

未来，盈江县太平敬老院会更加注重老年人的多元化需求，提供更加全面和个性化的服务。建议在现有基础上增加心理咨询、康复训练、文化娱乐等方面的服务，提高老年人的生活质量。同时，我们也应该关注老年人的心理健康和精神需求，为他们提供更多的关爱和支持，帮助供养对象更好地融入社会和生活。切切实实做好特困供养工作，为特殊群体提供必要的救助和支持，帮助他们渡过难关，提高供养对象的生活质量和生存质量。