那邦镇人民政府2022年度政务公开工作要点落实情况报告

根据《盈江县人民政府办公室关于印发2022年盈江县政务公开工作要点的通知》（盈政办发〔2022〕85号）、《盈江县人民政府办公室关于进一步加强和规范政务公开工作的通知》（NO.87）等文件要求，那邦镇对政务公开工作高度重视，认真开展政务公开工作。现将那邦镇2022年政务公开工作要点落实完成情况报告如下：

一、政务公开信息发布总体情况

2022年那邦镇政务公开在县政府的领导下，主动加大政务公开力度，截至12月27日，累计在那邦镇政府信息公开专栏主动公开政府信息共264条信息，其中领导简介12条，机构职能设置4条，预决算公开及三公2条，基层政务公开标准化规范化15条，政策文件及解读18条，政府信息公开年报1条，通知公告1条，部门信息198条。

二、政务公开工作要点落实情况

（一）以公开助力经济平稳健康发展

1.加强涉及市场主体的信息公开。那邦镇按照《云南省人民政府关于贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的意见》、《云南省进一步帮扶中小微企业纾困发展工作方案》和《云南省扶持个体工商户纾困工作方案》及州、县相关配套文件要求公开有关的政策措施，公开受疫情影响重的旅游、文化、餐饮、住宿、零售、客运等有关行业帮扶政策。

2.加强涉及减税降费的信息公开。那邦镇在政府网站、政务新媒体等政务公开平台及时、准确发布国家、省、州、县减税降费政策，政府网站配套发布政策文件及解读、转发税费相关政策共6条。

（二）以公开助力保持社会和谐稳定

1.持续做好公共卫生信息公开。那邦镇围绕新冠肺炎疫情常态化防控工作，及时发布最新疫情动态和应对处置工作进展，重点做好疫情管控、人员流动、疫苗接种等信息公开工作。严格执行疫情防控信息发布各项制度，统筹用好各类信息发布平台，多渠道发布疫情防控进展信息，政府网站发布共57条。

2.突出做好稳就业保就业信息公开。那邦镇着力支持市场主体稳岗，加大失业保险稳岗返还、留工补助、留工培训，发布就业服务信息和促进就业创业政策措施公开，及时发布劳动者劳动权益保障信息，让更多群众知悉，获得就业培训机会。

3.重点做好民生保障信息公开。那邦镇围绕2022年政府工作报告提出的为民办实事内容，做好相关政策措施的发布、转发工作，及时公开保障性住房建设计划、任务、进展情况和管理规定等信息。

（三）聚焦重点领域加大公开力度

1.深化生态环境领域的信息公开。那邦镇加大蓝天、碧水、净土保卫战有关信息公开力度，开展卫生环境宣传整治工作，并公开工作进展和完成情况，根据每月农村人居环境红黑榜有效反馈整治情况。

2.深化财政和审计领域的信息公开。那邦镇依法依规对那邦镇人民政府2022年度部门预算、2021年度部门决算及有关报表进行公开，2022年发布于那邦镇人民政府信息公开专栏共计2条。

（四）紧扣政策落地强化解读回应

1.强化政策解读服务。那邦镇严格落实政策解读“三同步”制度，全面提升政策解读质量，更加注重对政策核心概念、新旧政策差异、政策影响范围、利企惠民举措及享受条件等实质性内容的解读，积极在政府网站转发国家、省、州、县推荐的政策措施解读产品，截至2022年12月27日，那邦镇共发布政策文件及其配套解读共18篇。

2.积极推进政策咨询服务。那邦镇通过电话解答、现场解答等方式对群众生育、上学、就业、创业、养老、医疗、纳税、疫情防控等方面与人民群众切身利益密切相关的问题进行解答。

（五）围绕利企惠民建强公开平台

1.提升政府网站和政务新媒体运维管理水平。那邦镇安排专人负责政务信息公开工作，做好日常更新及维护，加强内容审核把关，依法保护个人信息权益，强化监测预警和应急处置，确保政府网站和政务新媒体安全平稳运行。

2.优化12345政务服务便民热线。那邦镇建立健全12345政务服务便民热线督办、考核、问责和社会监督机制，优化热线办理系统、知识库系统，安排专人及时接听12345话务平台转接电话并处理相关案件，截至12月27日，共收到群众、企业反馈问题、诉求7条，均按流程办理并规范填写办理结果、答复情况，无超期现象，按期办结率达100%。 

（六）着眼标准规范夯实公开基础

1.进一步规范政府信息依申请公开。那邦镇认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》和《云南省政府信息依申请公开工作规程（修订）》，规范政府信息公开申请工作流程，加强接收渠道建设。那邦镇2022年未收到政府信息依申请公开件。

2.健全完善政务公开目录体系。那邦镇严格按照《云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》（云政办发〔2020〕33号）有关要求，建立健全政府信息管理、依申请公开、解读回应、公众参与、监督考核等工作制度，结合镇政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化有关领域政务公开事项，于规定时限内编制完成本级政府信息公开基本目录及统计、交通、旅游、自然资源领域的基层政务公开标准目录。

（七）突出公开质效提升保障能力

1.落实主体责任。那邦镇为加强对政务公开工作的领导，搞好组织协调，加强部门之间的配合，成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，党政办干部为成员的那邦镇政务公开工作领导小组，专项负责全镇政务公开工作的组织领导且单位主要领导年内至少听取1次政务公开工作汇报。

2.加强培训学习。那邦镇在周学例会中做好政务公开工作部署，传达学习政务公开电视电话会议精神，安排负责专干开展业务培训，将新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》列入培训课程，积极学习其他地区经验做法的基础上，注重从日常工作和年度考核中总结发现推进工作、抓落实的创新做法，日常加强交流互鉴。

3.确保工作落实。那邦镇牢固树立以钉钉子精神抓落实的理念，对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，督促整改落实。

三、存在问题及下步工作计划

（一）存在问题

一是政务信息公开认识不足。存在内容不全，更新不快，形式不多等问题。二是群众对网站平台的关注度还不够高。

（二）下一步工作计划

一是加强相关业务人员的培训学习，提高专项负责业务人员的工作水平，提高网站信息发布质量。二是加强宣传和普及力度，并注重提升宣传内容的趣味性、多样性，丰富网站公开形式。三是加强政务信息管理。加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关，注重从日常工作和年度考核中总结发现推进政务公开工作。