昔马镇人民政府2019年政务公开工作要点落实情况报告

2019年，昔马镇在县委、县政府的正确领导下，严格按照县委、县政府全面推进政务公开工作的具体实施要求，遵循合法、公正、公平、准确、及时、便民的原则，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（修订）《云南省政务公开规定》《盈江县人民政府办公室关于印发盈江县2019年政务公开工作要点分工方案的通知》（盈政办发〔2019〕85号）等要求，进一步加强组织领导，完善体制机制，深化政务公开内容，创新公开方式，实事求是地公布群众关心的热点问题和各类政务信息，积极推动政务公开工作再上新台阶。现将2019年政务公开工作要点落实情况报告如下：

一、加强政策解读和回应关切

（一）深入解读重要政策。一是按照“谁起草、谁解读”原则，严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求。2019年共对外发布解读文件8份，围绕政策制定背景、要求、主要内容、涉及范围等进行解读。二是加强政策解读制度建设，履行“第一解读人”职责。严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布要求，对事关民生、重大项目的政策通过各种会议进行政策解读，并对镇内政务信息公开内容进行检查、把关；明确镇组织委员分管政务公开工作，政务公开领导小组办公室下设党政办，由分管领导兼任办公室主任，并配有兼职政务公开工作人员。

（二）积极回应社会关切。进一步强化舆情管理，对容易引发舆情的重大事件，制定相应的应急预案。对镇内生态环境建设、脱贫攻坚、社会保障、食品安全、扫黑除恶等重点工作，通过镇微信公众平台、政务公开平台，及时发布工作动态，并对工作的落实进行跟踪问效，对群众不理解的政策等，及时给予解答。2019年，我镇主动公开政府信息共252条（其中通过昔马镇政府信息公开网公开信息104条；通过微信公开信息32条，通过政务公开栏、短信、电子显示屏、宣传单（册）等便于公众知晓的其他方式和渠道公开信息116条）。

（三）增强解读回应效果。一是推进政策解读形式多样化。着重要求牵头起草政策的各部门注重运用客观数据、生动实例等、图表、图像等多种形式进行政策解读，把政策解释好，避免误解误读 。二是积极运用新技术和新媒体，扩大传播范围。我镇积极运用政府网站、微信工作号、抖音等新技术和新媒体平台扩大传播范围。积极下村开展送政策上门、政策宣讲等活动，主动将党和政府的好政策送到群众手上，进一步扩大政策受益面。

二、深入推进决策和执行公开

（一）推进重要决策公开。对严格落实党风廉政建设责任制，主要领导亲自抓，“三重一大”集体决策制度，坚持民主集中制，进一步推进重大决策预公开，涉及公众利益和公众权益的重大事项，通过座谈、入户走访等方式，广泛听取意见。

（二）推进重要部署执行公开。一是对脱贫攻坚、人居环境提升、扫黑除恶、危房改造等重点政府任务，注重畅通群众信息通道，及时公开2018年昔马镇人民政府信息公开工作年度报告，对全镇社会经济发展情况、各项工作的落实进行及时公开。二是加大对人大代表意见理结果公开力度，通过政务信息公开栏公示昔马镇第四届人民代表大会第四次、第五次会议代表意见办结情况。

三、深化重点领域信息公开

（一）深化“放管服”改革信息公开。我镇继续配合县发改局、县市场监督管理局和县政务服务管理局做好围绕“放管服”改革新任务新举措，推进“互联网+政务服务”工作，着力做好实施减税降费、“证照分离”改革、工程建设项目审批制度改革、压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、压减行政许可、市场准入负面清单动态调整、清理规范基层各类涉企乱收费项目、深入推进大众创业万众创新等方面的信息公开。

（二）强化重点民生领域信息公开。严格贯彻落实《盈江县人民政府办公室关于推进公共资源配置领域政府信息公开的实施意见》《盈江县人民政府办公室关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》《盈江县人民政府办公室关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》，积极配合县人社局、县退役军人事务局、县教育体育局、县卫健局、县民政局、县市管局、县自然资源局、县文化和旅游局等部门做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等领域的信息公开工作 ，及时在政府网站、微信公众号等平台转发相关信息。

四、加强公开平台建设

（一）推进政府网站优质规范发展。一是加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。明确组织委员为镇公众平台审核人，做好职责范围内相关栏目内容的审核、报送，坚决杜绝政策错误、方向错误、文字错误等问题。二是完善政策解读、回应关切、公众参与等板块的建设，深化政府网站政务公开专栏改版升级。三是及时更新信息、添加内容。四是积极配合县上推进网站改造工作。

（二）推进政务新媒体健康有序发展。加强新媒体管理，杜绝“僵尸网站”“僵尸微信公众号”的出现，根据县政务管理局的要求，及时统计上报政务服务数据和按时进行信息发布。

（三）加快办事大厅线上线下融合发展。一是提高实体政务大厅服务能力。围绕劳动就业、社会保险、社会救助、脱贫攻坚等领域，设立民政、劳保、医保、计生、水利、农业技术等服务13个服务窗口，竭力为群众提供方便、快捷的服务。二是积极推广“一部手机办事通”，加大该APP的下载使用，指导前来办事的群众下载使用“一部手机办事通”，能够通过该APP完成的事项，尽量减少群众办事成本，打通服务群众最后一公里。

五、完善公开制度规范

（一）强化组织领导。一是将政务公开纳入政府工作重要议程，同其它工作同部署、同安排。及时调整政务信息公开领导小组，落实责任、落实工作。明确兼职工作人员负责政务公开，并主动向分管领导汇报政务公开工作情况，不定期对政务公开推进情况上班子会研究讨论。二是每年认真完成政务公开考评，加强网站日常管理和维护。三是细化公开评估细则，分解任务，由政务信息公开管理员负责统筹全镇政务公开工作，并根据县上的要求等及时进行整改。

（二）抓好政府信息公开条例的贯彻落实。一是坚持信息工作的原则，提高对政府信息公开的认识。2019年，利用周一学习会、干部职工大会等，经常性学习《中华人民共和国政府信息公开条例》（修订）《关于全面推进政务公开工作的意见》《云南省政务公开规定》《盈江县人民政府办公室关于印发盈江县2019年政务公开工作要点分工方案的通知》等法规和文件。二是要求并督促工作人员认真学习政府网站规范化建设管理有关业务知识，使工作人员对网站的运行、维护、管理具有较高的政治素质和一定的专业技术素质。

（三）加强相关基础工作。一是全面推行主动公开基本目录制度。主动发布政府信息公开目录及昔马镇人民政府信息公开指南，并针对职责任务变化对目录进行动态更新调整。 向社会主动公开办公地址、办公时间、联系方式等，确保群众对政府工作的监督权。二是规范依法申请公开工作，制定信息公开审批单，确保每次公开都由上级批示，有专人负责留言答复，及时答复群众留言。全年未收到依申请公开的请求。