根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)规定,现公布盈江县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成,涵盖了2025年盈江县医疗保障局政府信息公开各项工作。
一、总体情况
(一)主动公开方面
盈江县医疗保障局严格遵循《条例》核心要求,以“应公开尽公开、应公开早公开”为原则,全面梳理部门公开事项,动态优化政府信息公开指南与公开目录,确保机构职能定位、领导工作分工、内设及下属机构设置、部门工作动态等基础信息精准更新、完整呈现,让社会公众清晰掌握医保部门履职范畴与工作方向。
(二)依申请公开方面
紧扣新修订《条例》立法精神与实操规范,系统修订政府信息公开指南内容,细化依申请公开办理说明,优化申请表格填写指引,进一步明确申请接收渠道、办理流程、答复时限等关键要素,构建起规范、便捷、高效的依申请公开服务体系。截至2025年12月31日,本部门未收到相关政府信息公开申请。
(三)政府信息管理方面
为筑牢政府信息公开工作制度根基,保障工作规范有序开展,局领导班子高度重视,建立“主要领导统筹抓、分管领导具体抓、办公室牵头落实、各股室协同配合”的工作机制。聚焦医疗保险参保缴费、待遇享受、医疗救助申请审批、基金使用监管等群众高度关注的重点领域,强化信息采集、审核、发布全流程管理,主动发声、精准回应社会关切,切实提升信息公开的针对性与实效性。
(四)政府信息公开平台建设方面
一方面,持续加强门户网站规范化建设,按照统一部署完成网站及政府信息公开平台栏目优化整合,建立“日常更新+定期核查”机制,确保各类应公开信息及时、准确通过官方网站向社会发布;同时,健全热点舆情应对与网民互动回应机制,规范网民留言、咨询的受理、转办、答复流程,保障群众诉求“事事有回音、件件有着落”,2025年通过门户网站累计公开各类信息48条。另一方面,深化“盈江县医疗保障局”微信公众号运营管理,将其打造为政策解读、工作动态发布、便民服务指引的重要载体,精准推送医保领域热点信息,2025年通过该公众号发布各类公开信息109条。
(五)监督保障方面
牢固树立风险防控意识,围绕信息公开内容真实性、发布时效性、保密合规性等关键环节,全面排查潜在风险点,制定针对性防控措施,构建“事前审查、事中监管、事后复盘”的全链条风险防控体系。重点加大对医保报销政策执行、医保基金监管执法、待遇支付标准等敏感信息公开工作的督查力度,定期开展专项检查与成效评估,及时发现并整改问题,确保政府信息公开工作安全、高效、有序推进。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
2 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年,盈江县医疗保障局在政府信息公开工作中稳步推进、取得一定成效,但对照《条例》要求和群众期盼,仍存在薄弱环节:一是回应社会关切的精准性与时效性有待提升,对群众聚焦的核心诉求缺乏前瞻性解读与主动回应;二是政策解读形式较为单一,深度和通俗化程度不足,未能充分满足不同群体的理解需求;三是依申请公开全流程管理精细化程度不够,在办理效率、答复规范性等方面仍有优化空间。为切实解决上述问题,推动信息公开工作提质增效,后续将重点抓好以下三方面工作:
一是精准回应群众关切。始终坚守以人民为中心的工作导向,建立热点问题动态监测机制,针对医保待遇申领标准、城乡居民参保缴费政策、医保基金欺诈骗保打击成效等社会关注度高、群众反映集中的重点事项,提前梳理政策要点、预判疑问诉求,第一时间发布权威信息,切实打通政策落地“最后一公里”。
二是丰富政策解读维度。构建“多形式、广覆盖、接地气”的解读体系,打破单一文字解读模式,综合运用图文图解、动漫短视频、政策问答、线下宣讲等群众喜闻乐见的形式,将专业医保政策转化为通俗易懂的“民生语言”,同步依托门户网站、政务新媒体、经办服务窗口等多元渠道开展全方位宣传,确保政策精神传达到位、群众看得明白、用得舒心。
三是规范依申请公开办理。紧跟省、州、县政务公开工作部署要求,进一步健全依申请公开“接收—登记—分办—审核—答复—归档”全流程闭环管理机制,强化时限管控与质量把关。建立办理进度提醒督办制度,加强对业务股室及经办人员的指导协同,严格落实法定答复时限要求,确保每一件申请都依法依规、严谨规范回应,切实保障申请人合法权益。
六、其他需要报告的事项
2025年度,我局收取信息处理费为0。
盈江县医疗保障局
2026年1月16日
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