盈江县政务服务管理局2021年政务公开工作要点落实情况报告

盈江县政务服务管理局2021年政务公开工作要点落实情况报告

盈江县政务服务管理局认真对照《盈江县人民政府办公室关于印发盈江县2021年政务公开工作要点分工方案的通知》要求，结合单位工作实际认真抓好落实，现将2021年度政务公开要点落实情况报告如下：

一、深化重点领域信息公开

（一）推进重大建设项目批准和实施领域信息公开。盈江县政务服务管理局依法依规全面、主动、及时公开有关重大建设公告，2021年1月至11月盈江县公共资源交易平台共发布建设工程招标公告55条，中标结果公告83条。2020年12月28日云南省投资项目在线审批监管平台已交县发改局负责。

（二）推进财政领域信息公开。依法依规稳步推动政府信息公开工作，2021年3月通过单位信息网站公开《盈江县政务服务管理局2021年部门预算公开目录》，进一步扩大预算公开范围，推进单位预算、决算及有关报表公开，持续做好财政目录清单常态化更新公开工作。依法规范政府采购信息公开，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购信息发布管理办法》等法律法规，对达到限额标准进场交易的集中采购项目、部门集中采购项目、分散采购项目，依法在云南省政府采购网、德宏州公共资源交易电子服务系统（全国公共资源交易平台（云南省·德宏州））上发布采购公告、成交结果公告、合同等信息。截至目前，盈江县公共资源交易中心2021年共发布政府采购公告145条，成交结果公告130条。所发布的公告均按照“政府采购公告和公示信息格式规范”要求执行。

（三）推进公共卫生领域信息公开。县政务局结合单位实际，认真做好疫情防控常态化下疫情防控宣传工作，便于公众及时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。强化公共卫生知识日常宣传普及工作，政务局在责任小区开展外来人口登记时机，积极向群众发放单位制作的疫情防控知识宣传单300余份，在便民大厅门口的LED上滚动播出6条疫情防控宣传标语，不断提高公众的传染病防治意识和应对能力。做好爱国卫生“7个专项行动”，利用各种会议时机，积极宣传爱国卫生“7个专项行动”相关知识，向派驻政务中心工作人员、网格化责任小区群众，共发放盈江县爱国卫生“7个专项行动”应知应会宣传单350余份，加大了广大群众对公共卫生知识的普及力度。

二、加强重要政策发布解读

（一）加强重要政策发布解读。盈江县政务服务管理局深入贯彻中央经济工作会议和省委经济工作会议精神以及云南省政府工作报告、德宏州政府工作报告、盈江县政府工作报告要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。统筹做好“六稳”“六保”工作，加大政策解读力度，主动回应经济社会热点问题，为有效克服新型冠状病毒感染影响、努力实现2021年全县经济社会发展目标任务，拓宽发布渠道，丰富内容形式，增强传播力影响力，营造良好舆论环境。

（二）优化政策解读方式与渠道。盈江县政务服务管理局严格落实政策解读“三同步”制度，加强政策解读材料质量关，不断提升解读质量和水平，积极运用各种渠道开展政策解读，让政策生动活泼、通俗易懂，不断提高政策的知晓率。依托政务大厅设立政策咨询综合服务，积极为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询服务。目前政务中心共有32个单位、40个窗口、65名工作人员进驻县政务服务中心；进驻了行政许可事项125项，公共服务事项63项；设有公安、交警、勐腊派出所、人社4个分中心。2021年1-11月，全县共接待办事群众咨询257830人次，受理政务服务事项252055件，办结251688件，办结率为99.85%，更好的打通了政策落实的“最后一公里”。

（三）积极回应社会关切。县政务局健全完善和有关单位间的沟通、协调联动机制和政务舆情监测、研判、回应流程，充分运用政务服务便民热线、领导信箱、政务新媒体、政府信息公开申请等渠道，及时发现社会热点，围绕政务舆情背后的实际问题，主动回应关切，切实维护政府公信力，努力搭建优质高效便捷的政务服务平台。

三、加强政务信息管理

（一）提升政务公开标准化规范化水平。按照“谁主管、谁负责”的原则，为全面推进政务公开工作，深化政务公开内容，丰富政务公开形式，完善政务公开机制，切实提高行政效能，促进依法行政。根据国家有关主管部门制定的公共企事业单位信息公开规定，进一步完善26个试点领域政务公开事项标准目录。持续推进盈江县公共资源配置领域政府信息公开工作。

（二）提高依申请公开工作。严格贯彻落实《云南省政府信息依申请公开工作规程（修订）》，进一步规范全省政府信息依申请公开工作，不断提升答复文书规范化水平。切实转变观念，强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。

四、规范政务公开平台建设

（一）强化政府网站功能建设。聚焦法定主动公开内容、规章和行政规范性文件等重点信息，进一步优化“政府信息公开平台”设置，并对“政府信息公开平台”建设情况开展专项检查，及时督促整改存在的问题。

（二）推进政务服务便民热线优化整合。盈江县政务服务管理局健全政务服务便民热线工作管理体系，认真落实上级交办的各项工作事宜。德宏州政府统一建立了“12345”政府热线，盈江县级不建立平台，负责完成州热线办交办的各项工作。平时由各相关单位管理各自的账号、密码登录完成交办件。截至目前共完成州“12345”热线办交办件8件，通过协调联动，解决群总诉求，进一步提高了利企便民服务水平，提升了政府公信力。

五、加强组织保障

盈江县政务服务管理局将年度工作要点贯彻落实情况要纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。并对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，及时督促整改存在问题。结合单位实际及时总结上报推工作、抓落实的好经验和创新做法，积极加大宣传推广力度。

总之，盈江县政务服务管理局将一如既往地开展好政务公开工作，充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势，做好信息发布、政策解读和办事服务等工作，进一步增强公开实效性，不断提高便民服务能力水平，从而不断提升和维护政府的公信力。