盈江县国家税务局将群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”深度结合 优化纳税服务

为更好推动税收工作，盈江县国家税务局在深入开展好党的群众路线教育实践活动的同时，结合当前蓬勃开展的“便民办税春风行动”，以“转变职能，简政放权”为核心，继续优化纳税服务，提高行政效能，提升纳税人满意度和税法遵从度，树立好税务机关的良好形象。

一是畅通诉求，广泛收集纳税人意见建议。以信息沟通、发放问卷、实地走访、税企座谈会等方式加强与纳税人的交流，开门纳谏，了解纳税人在办税过程中遇到的困难和问题，从纳税人中汲取改进工作的智慧和能量，形成税务机关与纳税人之间的有效沟通和良性互动。

二是双管齐下，深入推进规范化服务。通过两个活动的结合，改善纳税服务的软硬件环境，一方面切实增强服务意识和服务技能，另一方面加强自助办税区建设，增加有关设备，设置自助办税辅导员，使纳税服务质效得到大提升。

三是简化流程，降低纳税成本。进一步下放审批权限，精简办税流程，合理设置办税服务厅人员和岗位，积极推行办理税务登记证“免填单”服务，积极探索在发票代开、纳税申报等相关环节逐步扩大“免填单”业务的办理范围，最大限度地方便纳税人。

四是深入交流，健全国地税联合办税新举措。经过一段时间的磨合，在办税服务厅开设的地税服务窗口顺利运行，在国地税联合办税的初步尝试基础上积极探索新的合作方式和服务机制，不断根据纳税人需求调整服务模式，为国地税今后的深入合作积累有益经验。