盈江县人民医院门诊管理制度

1、门诊服务部主任在分管院长的领导下负责门诊的医疗行政管理，组织协调，督促检查各科室的门诊工作；

2．门诊各诊断室医师值班，调休请假由门诊服务部主任负责安排及办理相关审批手续；

3、门诊医师在诊断过程中，对诊断明确或可疑传染患者，应及时填写传染病报告卡，特殊情况及时上报；

4、对重患者、老年人、残疾人，则应协调优先安排就诊；

5、认真规范书写门诊病历，处方及门诊日志，做到细致诊断，合理用药，态度和蔼，耐心解释，对经复诊仍不能确诊的疑难重症患者，则应及时请示上级医师；

6、专家门诊及专科门诊要按时出诊，特殊情况不能出诊，则应当提前2天公示或告知患者；

7、门诊大厅公开设立患者意见本及投诉箱，以便接受群众监督。

盈江县人民医院医务科