盈江县工业和商务科技局2022年代表建议委员提案办理工作总结

县政府督查室：

2022年，我局共收到县政府交办的人大代表议案、建议6件，涉及边境贸易区通道、电网及通讯网络改造、对缅贸易通商、加大翡翠行业工作力度、提升省级口岸、移动电话网线私搭乱拉等方面的工作；收到县政府交办的委员提案3件，涉及边境贸易区建设、加快直播基地建设、政府职能部门挂钩等方面的工作。截至6月中旬，各项代表建议、委员提案已办理完毕，其中A类8件、C类1件，实现了办结率、满意率两个100%。具体办理落实情况如下：

一、提高政治站位，强化责任落实

代表建议、委员提案是代表、委员们经过广泛调研对我县工业、商务、科技事业发展提出的宝贵意见和建议，是代表、委员们关心支持工业、商务、科技工作的重要表现。我局始终将代表建议、委员提案办理工作列入重要工作日程，成立了由局长任组长，分管领导任副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，明确了领导责任、承办任务、办理时限、办理要求、办理质量 “五落实”的办理原则，严格实行一把手负总责、分管领导牵头、相关股室具体抓落实的工作机制，形成了“局长抓、分管领导管、股室办、办公室督”的办理工作制度。

二、完善工作制度，规范办理程序

为确保代表建议、委员提案办理效率和质量，我局对相关工作职责、工作程序、工作标准等做出了明确规定，使建议办理做到有章可循，规范运行。一是登记分解。对承办的各类建议、提案，由专人负责逐一登记，进行分类梳理，提出办理意见，确定承办股室、办件要求及办理时限。二是跟踪催办。严格执行县人大、县政府、县政协规定的办理要求和时限，由办公室跟踪催办。三是审核把关。对建议、提案呈报的书面答复意见，实行具体承办股室负责人审核、分管领导审核、局长签发三级会审制度。坚持建议交办登记、跟踪落实、整理归档、意见反馈等工作制度，牢牢把好“事前、事中、事后”三个关口。

三、加大督办力度，确保办理质量

代表建议、委员提案办理前，由局办公室安排专人进行清点登记，做好任务分解，明确分管领导、相关责任科室和具体办理人员；办理过程中，做好跟踪督查；办理后，及时将答复意见整理归档，做好意见征求及汇总工作。严格落实登记交办、督办检查、征询反馈、复查落实、办理通报等各项工作制度，不断提高办理工作的制度化、规范化、程序化水平。将与人大代表、政协委员的沟通联系作为办理的重要环节，要求承办人员与代表、委员通过座谈、调研、电话等方式进行沟通，否则不能进入最后的答复环节。采取召开座谈会、上门征求意见、电话联系等方式与代表、委员保持联系，虚心听取代表、委员对办理答复的建议和意见，充分尊重代表、委员们的意愿，积极主动争取代表、委员共同配合解决问题，让代表、委员参与办理，共商办理，提高办理水平。通过这些方式使承办人员与人大代表、政协委员有了直接接触，一方面使代表、委员更全面、更深入了解我局工作；另一方面也加深了我们对建议、提案内容的理解，使承办人员更能理解代表、委员们的愿望和意图，提高办理效率和质量。

四、存在问题

由于我局今年承办的人大代表建议和政协委员提案任务繁重，且按照人大代表建议和政协委员提案答复内容结合股室工作职责，承办任务集中在部分股室，无法做到均衡。

五、下一步工作打算

为进一步解决落实好代表建议、委员提案，我局将进一步履职履责，提高办理工作实效。一是进一步提高代表建议、委员提案办理质量。二是认真抓好人大代表建议和政协委员提案的后续工作，实行跟踪问效，对人大建议和政协委员提案办理工作开展回头看，查找短板和不足，促进人大代表建议和政协委员提案发挥应有的效果。

今后，我局将进一步增强代表建议、委员提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为工作的出发点和落脚点，积极采纳代表、委员提出的建议、提案，虚心接受人大代表、政协委员和人民群众的批评和监督，总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶。

盈江县工业和商务科技局

2022年6月29日