元旦、春节消费提示

元旦、春节即将来临，购物、聚会等消费将迎来新高峰。为保障广大消费者度过一个平安、祥和的节日，盈江县消费者协会、盈江县市场监督管理局特发布消费提示，提醒广大消费者安全、理性、健康消费，共同营造欢乐祥和的节日消费氛围。

一、科学购物，理性消费。元旦、春节作为消费旺季，面对消费者购物需求的增加，商家会推出一系列促销手段，向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等吸引消费者眼球，看起来非常实惠，但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件，损害消费者合法权益。对此，在面对诸多诱惑时，消费者应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折，避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等陷阱。线上购物发货时间和配送等问题，应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。

二、预付消费，谨慎对待。元旦、春节期间，是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期。广大消费者在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。注意充值金额不宜过大，对相关服务内容进行书面确认，最好与商家签订协议，开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

三、家政服务，首选正规。临近年关，按照风俗习惯，家家户户都将进行大扫除，家政清洁服务成为消费热点。在进行此类消费时应选择正规的家政公司。正规家政公司具有从业相关资质，从业人员相对固定并受过培训，能够有效降低和避免安全事故风险。要与家政公司签订书面合同，明确约定服务时间、地点、内容、价格、违约责任等，对家政清洁要求进行提前沟通或告知，避免发生消费纠纷。

四、外出旅行，签好合同。外出旅行一定要密切关注强雨雪冰冻寒潮天气，并提前选择好旅行社和旅游线路。签订旅游合同时，要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准等，仔细阅读合同条款，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。

五、安全餐饮，杜绝浪费。元旦、春节亲朋好友欢聚一堂，餐饮消费随之增多。倡议消费者春节期间弘扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制浪费行为，践行“光盘行动”。在外就餐时，应选择证照齐全且干净卫生的餐厅，根据就餐的人数，合理点餐；家庭烹饪时，要注意将食物蒸熟煮透，防止出现肠胃不适等不良反应。

六、保留凭证，依法维权。消费者在消费过程中，请保留好消费凭证。如遇消费纠纷，可先与商家协商处理，协商不成，及时拨打经营者或网络交易平台所在地12315热线进行维权，也可以向当地市场监管部门和消协组织投诉，切实维护自身的合法权益。

盈江县消费者协会     盈江县市场监督管理局

2023年12月29日