致全县广大消费者的一封信

全县广大消费者朋友们：

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，盈江县市场监督管理局、盈江县消费者协会向长期以来关心支持消费者权益保护工作的全体消费者，致以最诚挚的问候和最衷心的感谢！

2025年，在县委、县政府的领导下，在有关部门和广大消费者的大力支持下，盈江县市场监督管理局始终以维护消费者权益为己任，积极处理消费投诉，严厉打击侵害消费者的行为，全力做好消费者权益保护工作。全年共受理消费者投诉举报咨询985件，为消费者挽回经济损失54万余元。

2026年是“十五五”规划开局之年，中国消费者协会正式确定本年度消费维权年主题为“提升消费品质”。盈江县市场监督管理局、盈江县消费者协会将围绕年主题组织开展“3·15”系列宣传咨询服务活动。在此，我们诚挚地向广大消费者发出倡议：一是做品质消费的践行者，树立科学理性理念。倡导绿色消费、健康消费、理性消费，摒弃盲目攀比、冲动消费的陋习。二是做消费权益的守护者，增强依法维权意识。主动学习消费者权益保护法律法规，消费过程中，留存好发票、收据、聊天记录等重要凭证，当自身合法权益受到侵害时，依法理性表达诉求，用法律武器维护自身权益。三是做市场秩序的监督者，积极参与社会共治。主动监督市场经营行为，及时举报违法违规线索，共同参与消费环境建设，以共治共享守护品质消费底线。

守护消费安全，提升消费品质，离不开全社会的同心协力。在此，我们呼吁广大经营者坚守诚信底线，恪守法律准则，以品质赢市场，以服务暖人心；呼吁行业协会加强自律，规范经营行为；呼吁社会各界共同参与，凝聚起消费维权的强大合力。消费者权益保护永远在路上，我们将始终坚守为民初心，强化监管力度，畅通维权渠道，持续整治消费领域突出问题，全力营造安全、放心、舒心的消费环境，让大家敢消费、愿消费、乐消费。

盈江县市场监督管理局

盈江县消费者协会

2026年3月12日