【便民利民】服务群众“零距离” ，“窗口”开到百姓家——弄璋派出所上门为群众办理身份证

2024年3月14日下午，弄璋派出所户籍窗口接到辖区群众哏某求助，其父亲长期患病瘫痪在床，近期身份证遗失现急需用证，因身体原因无法前往派出所窗口办理身份证。

辅警王德智得知情况后，对哏某的相关信息进行了登记，并及时将情况向所领导汇报。弄璋派出所按照“百万警进千万家”工作要求，深化“放管服”工作，所长万德金立即安排民警向开任和辅警王德智于第二天上午登门给群众办理了身份证，群众的家人对民警们暖心的上门服务连连称赞，表示为其解决了一大难题。

弄璋派出所始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨，以提升辖区群众的安全感和满意度为目标，为辖区生活困难、行动不便等群众提供上门服务，切实解决他们的实际困难，让民警“多跑路”，努力实现让困难群众“少烦心”，真正打通便民服务的“最后一公里”，把窗口服务送到“百姓家”，把温暖送到“百姓家”。