盏西镇人民政府限时办结制度

限时办结制度

第一条   限时办结制度是指办事人到我乡办事，在符合法律法规及有关规定，手续齐全的前提下应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结当事人提交的有关事项。

第二条   本单位工作人员要遵循准时、规范、高效、负责的原则，按照规定的时间、程序和要求，认真对待和办理各种限时办结的行政事项。

第三条   限时办结办结范围包含：岗位职责内的工作事项、来信来访、领导交办事项以及其他需要办理的事项。

第四条   干部职工处理行政事项，要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等，按照政务公开的有关规定向社会公布；应当以依法及时、方便群众为标准，让办事人员满意，让人民群众满意，不得推诿、拖延、扯皮。

第五条   工作人员要严格遵守工作纪律，坚守工作岗位。提倡工作人员一岗多责，一岗多能，确保各项工作运转正常。因特殊情况离开工作岗位的，要以留言等方式实行告知。

第六条   对于限时办结的行政事项，在承诺时限内未能及时办结或答复，责令改正；情节严重的，给予通报批评，并取消当年考核的优秀等次；对相关领导及其责任人员给予警告，情节特别严重的，给予相应的党纪政纪处分。